Network operators : Caribbean, Latin and South America : Claro Republica Dominicana y el mundo
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[ This Message was edited by: dennis5pia on 2012-02-23 13:19 ]
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Posted: 2012-02-05 05:53:03
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Sera cierto lo que dicen por ahí?
Me dice un amigo a los planes BBs le limitan la velocidad a 256kbps de por vida???
Yo tengo un plan BB y me limitaron la velocidad a 256kbps a finales de enero, pensé que eso se reiniciaba mensualmente asi que espere el 1 de febrero, pero nada. luego pensé que me la reiniciarían el 16, porque esa es la fecha del ciclo de facturación de por aquí. pero hoy 17 sigue en 256kpbs.
Si eso es así, es un disparate sin sentido...
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Posted: 2012-02-17 15:55:40
Edit :
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Llamaste a serv. al cliente para averiguar?
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Posted: 2012-02-17 16:17:16
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On 2012-02-17 16:17:16, tranced wrote:
Llamaste a serv. al cliente para averiguar?
Si. como siempre... perdida de tiempo.. esa gente nunca saben nada...
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Posted: 2012-02-22 21:15:25
Edit :
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@dennis5pia: lo que sucede con los planes BIS de claro es que los servicios se van "degradando". El procedimiento que debes ejecutar es llamar al *91 si eres usuario prepago (si eres postpago no conozco el numero) reportar que tu navegacion esta lenta y ellos haran un reporte el cual sera completado en 24 - 48 horas calendario.
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Posted: 2012-03-07 16:04:26
Edit :
Quote
Mi experiencia con el BIS Prepago
en enero recarge 30 dias habilitando asi los 3GB para el degrado,
con ares dia y noche bajando peliculas a los dos dias se degrado.
el 1 de febrero se restablecio y la velocidad estaba al maximo
hasta el 22 de febrero, no descarge nada grande.
el 1 de marzo cuando revise ya estaba restablecido pero
ya estamos a 7 de marzo y sigo a 256kb.
Edit:
Acabo de caer en cuenta que en la fecha de restablecido
dice 31 de enero osea que en realidad solo restablecienron el
contador y el estado.
[ This Message was edited by: kaztyyo on 2012-03-07 19:21 ]
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Posted: 2012-03-07 19:59:39
Edit :
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Posted: 2012-03-07 20:06:48
Edit :
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El N9 está con Claro. Vean aquí:
http://tiendaenlinea.claro.co[....]s/ShowProductMovil.aspx?ID=130
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Posted: 2012-03-11 19:07:26
Edit :
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On 2012-03-07 19:59:39, kaztyyo wrote:
Mi experiencia con el BIS Prepago
en enero recarge 30 dias habilitando asi los 3GB para el degrado,
con ares dia y noche bajando peliculas a los dos dias se degrado.
el 1 de febrero se restablecio y la velocidad estaba al maximo
hasta el 22 de febrero, no descarge nada grande.
el 1 de marzo cuando revise ya estaba restablecido pero
ya estamos a 7 de marzo y sigo a 256kb.
Edit:
Acabo de caer en cuenta que en la fecha de restablecido
dice 31 de enero osea que en realidad solo restablecienron el
contador y el estado.
[ This Message was edited by: kaztyyo on 2012-03-07 19:21 ]
y donde rayos ves ese reporte que pones ahi??
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Posted: 2012-03-14 06:11:50
Edit :
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@dennis5pia.
desde el portalPrepago que utilizan los distribuidores.
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Posted: 2012-03-15 14:23:01
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